>

Zenderwijzigingen Canal Digitaal

Heeft u geen beeld op de zenders in uw abonnement? Zet uw ontvanger dan even uit en weer aan. Controleer of u nu weer beeld heeft op de betreffende zender(s). Nog steeds geen beeld? Laad dan de zenderlijst opnieuw in via het gebruikersmenu van uw ontvanger of, als u dat gewend bent, pas de gegevens van (de zenders op) 3 transponders handmatig aan via het gebruikersmenu van uw ontvanger.

Geen beeld?
Wanneer de ‘symbol rate’ vanaf 31 mei 2016 niet wordt gewijzigd in uw ontvanger (automatisch of handmatig), dan heeft u op veel populaire zenders geen beeld meer. Als u vanaf 31 mei 2016 geen beeld heeft op bepaalde zenders, dan moet u de nieuwe zenderlijst handmatig inladen of de uitzendgegevens handmatig aanpassen.

Wilt u weten hoe u handmatig een zenderlijst inlaadt, bekijk dan de video onderaan deze pagina.

Instructie HD-zenderlijst inladen

SAB SKY 4900:

– Druk op de knop ‘MENU’ op uw afstandsbediening
– Kies voor ‘Installatie’
– Kies voor ‘Fastscan’
– Kies voor de HD-zenderlijst
– naar beneden scrollen naar de zoekknop
– vervolgens OK drukken
de nieuwe lijst wordt ingeladen

Lukt het niet op deze manier:
– menu
– gereedschap
– fabrieksreset selecteren
– OK
– PIN code 0000 invoeren + OK en JA selecteren
– uw apparaat start opnieuw op
– eerst “Dutch” selecteren en vervolgens (zoals bovenste instructie):
– Kies voor ‘Installatie’
– Kies voor ‘Fastscan’
– Kies voor de HD-zenderlijst
– naar beneden scrollen naar de zoekknop
– vervolgens OK drukken
de nieuwe lijst wordt ingeladen

Heel veel succes en excuses voor het ongemak namens Canal Digitaal

M7 SAT801:

– Druk op de knop ‘MENU’ op uw afstandsbediening
– Kies voor ‘Installatie’
– Kies voor ‘Zenderlijst opnieuw inladen’
– Kies voor de HD-zenderlijst

Philips/M7 DSR7121, DSR7141, DSR8121, DSR8141:

– Druk op de knop ‘MENU’ op uw afstandsbediening
– Kies voor ‘Instellingen’
– Kies voor ‘Satellietontvanger’
– Toets de pincode van de ontvanger in (standaard ‘0000’ of ‘1234’)
– Kies voor ‘Uitgebreide instellingen’
– Kies voor ‘Fabrieksinstellingen’
– Kies voor de HD-zenderlijst

Andere satellietontvangers
Open het gebruikersmenu van uw satellietontvanger en kies direct voor de optie ’HD-zenderlijst inladen’ (indien beschikbaar) of zet het apparaat terug naar de fabrieksinstellingen en kies daarna voor het inladen van de HD-zenderlijst.

Lukt het u niet de SD-zenderlijst te vervangen?
Raadpleeg dan de handleiding van uw ontvanger, de website van de fabrikant of bel ons op 035 6858635
Houdt u alstublieft rekening met het enorme aantal telefoontjes dat wij op een dag ontvangen?

 

Wij verlenen graag service, maar kunnen geen vervanger zijn voor de helpdesk van Canal Digitaal, waar u een abonnement heeft.

Wij rekenen op uw begrip en geduld als het niet meteen lukt om Fred of Dennis aan de lijn te krijgen.

Verder stellen we het zeer op prijs als u een recensie wilt plaatsen. U hoopt toch met velen dat een winkel zoals Veldmeyer voor u bereikbaar blijft!

Klik in de kaart op reviews en voeg uw sterren toe! – Hier staan (voor de nieuwe klanten) ook ons bezoekadres en openingstijden.

Laadt u handmatig nieuwe zenderlijsten in? Doe dit dan op 31 mei met de volgende gegevens:

Eurosport 2 verhuist op 31 mei naar transponder 3208: ASTRA 23,5 – 11.856 – V – 29.900– 2/3 – DVBS2 – 8PSK.

Transponder 3208, gewijzigde symbol-rate: ASTRA 23,5 – 11.856 – V –29.900– 2/3 – DVBS2 – 8PSK. Zenders op deze transponder: SyFy, RTL 4 HD, RTL 5 HD, RTL 7 HD, RTL 8 HD, RTL-Z, RTL Lounge, L1 Limburg en Reality Kings.

Transponder 3202, gewijzigde symbol-rate: ASTRA 23,5 – 11.739 – V –29.900 – 2/3 – DVBS2 – 8PSK. Zenders op deze transponder: Nederland 2 HD, SBS6 HD, Boomerang, The QYOU HD, Investigation Discovery, NPO Politiek/NPO Best24, FOX, NPO Z@pp/NPO Humor TV, HBO 2, HBO 3, FOX Sports Eredivisie 1 HD, Disney Channel, The EDGE HD, NPO Doc, 13th Street en Discovery Channel.

Transponder 3225, gewijzigde symbol-rate: ASTRA 23,5 – 12.187 – H –29.900 – 2/3 – DVBS2 – 8PSK. Zenders op deze transponder: Nederland 1 HD, Nederland 3 HD, Veronica HD/DisneyXD, Net5 HD, AT5, Een HD, Canvas HD, FOX Sports International (2) HD, 24Kitchen en HBO (1) HD.